ご利用の流れ

初めてご利用の方

1. 事前カウンセリング・事前打ち合わせ（必須）

   1. ご予約

      お電話もしくはお申込フォームからご依頼ください。

      (お試し介護シッター・お試しペットシッターを同時に行いたい場合は、その旨ご連絡ください。)

   2. 事前カウンセリング・事前打ち合わせ

      ご自宅に伺い、飼い主さんやわんちゃん・猫ちゃんなどと顔合わせし、詳細な介護やシッティングの内容についてご相談・ご説明・確認などを行います。
      約40分～1時間かかります。

   3. お見積り

      料金表をもとに、かかる費用のご説明を行い、お見積りを提示いたします。

   4. ご契約

      サービス内容やお見積りにご納得いただいた場合は、基本的にその場でご契約となります。
      その場で決定せず、後日ご連絡いただく場合は、ご相談ください。
      もちろんお断りしていただいてもかまいません。
      ご不明な点や心配な点など、しっかりご確認ください。

   5. 介護プラン・シッティングカルテの作成

      できるかぎり、飼い主さんと同じようにお世話させていただけるよう、内容などを一緒に決めていただきます。

   6. お支払

      事前カウンセリング・事前打ち合わせの費用について、その場で現金にてお支払いください。
      お試し介護シッター・お試しペットシッターをご要望の場合は、その費用もあわせてお支払いください。

2. お試し介護シッター・お試しペットシッター（ご希望の方のみ）

   必ず事前カウンセリング・事前打ち合わせをしてからのご利用になります。

3. 介護シッター・ペットシッター

   1. ご予約

      事前にお電話もしくはお申込フォームからご依頼ください。

      (事前カウンセリング・事前打ち合わせの際や、お試し介護シッター・お試しペットシッターの際にご依頼いただいても結構です。)

   2. お支払

      現金にて前払い、もしくは当日払いにてお支払いいただきます。

   3. シッティング当日

      ご予約いただいた日時にお伺いして、シッティングさせていただきます。

2回目以降、ご利用の方

1. ご予約

   事前にお電話もしくはお申込フォームからご依頼ください。

2. お支払

   現金にて前払い、もしくは当日払いにてお支払いいただきます。

3. シッティング当日

   ご予約いただいた日時にお伺いして、シッティングさせていただきます。